86-24-23826688

为缔造名牌,提高企业知名度,建立企业形象,我公司本着“统统寻求高质量,用户合意为目标”的肉体,以“最优惠的价钱、最殷勤的服务、最可靠的产品质量”的原则向您慎重许诺:

(一)售后服务部门机构及人员配备、手艺力气状况

1)公司启动招标项目方案,招标项目小组召开会议,摆设各部门按订定的方案停止前期准备工作。

2)接到中标通知书后,我公司自动联络采购方肯定签订合同工夫。同时,我公司物料采购部分筹办采购方案,夺取所有物料在最短时间内备齐。

3)手艺部分筹办产物配套资料表和生产工艺文件。

4)消费部分做好消费方案,摆设消费使命,并指定项目负责人员。

5)还可按照采购方的要求加班加点提早完成消费使命。

6)在估计交货期内可完成消费使命。

在本项目中,我们将充分利用本人的技术优势,紧密构造施行,严格控制项目进度,包管保质定时完成。

为了使项目可以顺利进行,满意各项技术指标的设想要求,我公司在项目管理上倡议设立工程领导小组,卖力XXXX项目施行历程中的决议计划事情。在其下设立两个工程本能机能小组,卖力处置在工程施行历程中所碰到的各类成绩,完成其职责范围内的事情。各个本能机能小组应在工程领导小组的统一领导摆设下互相撑持与共同,确保本工程可以美满顺遂地完成。

(二)毛病或技术支持呼应工夫及维修保护计划步伐

在质保期内呈现毛病或质量问题,我公司在4小时内赐与回答,8小时参加售后服务热线:024-23820573,7×24小时全天候服务,充实满意客户产物的安装、维修和按期保护。24小时内修复;如未能解决问题,免费改换全新的同种品牌型号的产物。

(三)质量许诺

一、产品质量许诺

1、产物质保期为XXXX年。

2、 产物的制造和检测均有质量记载和检测资料。

3、 对产物机能的检测,我们诚请用户亲临对产物停止全过程、全机能查抄,待产物被确认及格后再装箱发货。

二、产品价格许诺:

1、为了包管产物的高可靠性和先进性,体系的选材均用海内或国际优良名牌产品。

2、在划一合作条件下,我公司在不以低落产物技术性能、变动产物部件为价格的基础上,热诚以最优惠的价钱提供给贵方。

三、交货期许诺:

1、产物交货期:只管按用户要求,若有特殊要求,需提早竣工的,我公司可出格构造消费、安装,力图满意用户需求。

四、售后服务许诺:

1、服务目标:快速、武断、精确、殷勤、完全

2、服务目的:服务质量博得用户合意

3、服务服从:保修期内或保修期外如装备呈现毛病,供方在接到告诉后,维修职员在24小时内可到达现场并开端维修。

4、 服务原则:保修期内供方将免费维修和改换属质量缘故原由形成的零部件破坏,保修期外零部件的破坏,供给的配件只收获本费,由需方人为因素形成的装备破坏,供方维修或供给的配件均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每一年不少于三次回访查询拜访用户利用状况本授权书从发放日起见效。

(四)培训步伐            

我司会免费供给培训教材对使用者进可行多种培训:

1、定点培训:按照招标单元实际情况集合停止通例实际解说与实际操作培训;

2、流动培训:按照招标单元实际情况派员赴基层组织通例实际解说与实际操作培训;

3、教导培训:按照招标单元实际情况派员赴下层仆从、跟车、跟员停止重点教导培训。

次要培训内容及课时分派:

1.体系组成、体系特性、体系功用解说(1课时);

2.系统性能、体系利用、操纵标准解说(1课时);

3.体系通例设置流程和通例保护调养办法解说(1课时);

也按照招标单元实际情况构造不定期、不定批、不按时的教导培训。

(五)其它优惠条件

1、我公司接到中标通知书后实时自动与采购方联络,以便实时订定采购方案和消费方案,包管实时交货。公司承受采购单元及其受权单元和行业主管部门对产物生产过程的监视巡查、产品质量抽查、产物供应和售后服务的查抄。

2、我方包管供给的货色是全新的、未利用过的,所有部件的生产日期为近一年内的,且各个方面契合合同规定的质量、规格、设想等要求。货色在准确安装、一般利用和调养条件下,在其使用寿命内具有合意的机能。

3、货色抵达现场后,我司将经采购人或其指定验收单元盘点品名、规格、数目;查抄表面,作出验收记载,单方具名确认。

4、我司将包管货色抵达用户所在地完好无损,如有罅漏、破坏,由我司卖力互换、补齐或补偿。

5、我司将供给完备的技术资料、装箱单和合格证等,并调派专业技术人员停止现场安装调试。验收及格条件以下:

5.1装备种类、规格、数目、技术参数以及商品品牌、生产厂家等与采购条约分歧,性能指标到达划定的尺度。

5.2货色技术资料、装箱单、合格证等资料齐备。

5.3在划定时间内完成交货并验收,并经采购人确认。

6、我司将供给的货色未到达竞争性会谈划定要求,且对采购人造成丧失的,由我司负担统统义务,并补偿所形成的丧失。

7、大型大概庞大的当局采购产物项目,采购人可约请国度承认的质量检测机构参与验收事情。

8、采购人需求厂家对成交我司托付的产物(包罗质量、技术参数等)停止确认的,厂家应予以共同,并出具书面定见。

9、产物包装材料归采购人所有。